服務熱線
0769-23362131
企業戰略規劃,戰略規劃,戰略咨詢中的職能戰略
職能戰略,也稱職能支持戰略,是根據企業的總體戰略或經營戰略,對企業內各種職能活動的規劃。它是在特定的職能領域中實施、執行和支持實現企業總體戰略和經營戰略的戰略設計和安排。
職能與總體戰略和經營戰略的關系
企業戰略是一個協調系統,包括總體戰略、業務戰略和職能戰略。職能戰略考慮如何有效組合企業內部資源,實現總體戰略和經營戰略。它更注重企業內部主要職能部門的戰略規劃,使職能部門的管理者更清楚地了解自己在實施企業戰略中的職責和要求。
從本質上講,功能戰略的設計是為了支持總體戰略和經營戰略的要求。因此,職能戰略必須與總體戰略和經營戰略相適應和匹配。
功能的特征和類型
(一)功能戰略的特點
第一,職能戰略從屬于總體戰略。職能服務于總體戰略和經營戰略,規定了企業在某一職能領域的努力方向,服從于企業發展的總體方向。
第二,功能策略時間跨度短。該職能用于確定和協調短期經營活動,時間跨度比企業整體戰略短,一般在1-2年。這樣,職能部門的管理者既可以專注于當前要開展的工作,又可以相對超前、全面地了解職能部門面臨的經營環境,及時適應外部條件的變化,做出相應的調整。
第三,功能戰略的內容是具體的、專業化的。職能比企業整體戰略更具體、更專業,是行動導向的。職能戰略必須比總體戰略更加具體和明確,這樣才能為職能經理提供具體的工作指導,使他們明確自己的工作方向和具體的工作目標。
最后,職能戰略的制定需要職能經理的參與。戰略的執行者往往是職能部門的管理者,戰略的制定離不開基層管理者的積極參與。在職能戰略的制定階段吸收基層管理者的意見,可以使他們明確自己需要實現的目標,從而增強他們的責任感,這對于職能戰略的成功實施非常重要。
(二)職能戰略的類型
企業的職能戰略一般可分為三類:生產經營職能戰略、資源保障職能戰略和戰略支持職能戰略。
生產和運營職能戰略
運營職能戰略(Operational functional strategy)是企業或業務單元的基本職能戰略,從企業或業務運營的基本職能上支撐整體戰略或經營戰略,包括R&D戰略、采購戰略、生產經營戰略、質量戰略、營銷戰略、物流戰略等等。
2.資源保證功能策略
基于資源的職能戰略是為總體戰略或經營戰略提供資源保障和支持的職能戰略,包括財務管理戰略、人力資源戰略、信息戰略、知識管理戰略等等。
3.戰略支持職能戰略
戰略職能戰略是從企業全局出發,支持總體戰略和經營戰略的戰略,包括組織控制戰略、企業文化戰略、公共關系戰略等等。
對于大多數企業來說,營銷戰略、生產經營戰略、財務管理戰略、人力資源戰略和組織控制戰略是企業需要重點關注的職能戰略。
功能戰略規劃的內容
從功能戰略的本質出發,功能戰略的設計主要包括以下三個方面:
(1)職能戰略目標:職能戰略目標是指從總體戰略和經營戰略來看,職能領域的工作應該達到什么樣的狀態。如果達到這一水平,該職能領域的總體戰略和業務戰略的要求將得到滿足,因此,該職能領域將完成支持戰略實現的使命。總體戰略和經營戰略對不同的職能領域有不同的要求。例如,財務管理職能的目標不同于人力資源職能,生產管理職能的目標也不同于R&D職能。
(2)職能核心工作:職能目標比較抽象,需要分解為一系列具體的職能任務。我們將支持職能戰略目標的任務稱為職能核心工作。例如,如果財務職能的目標之一是為戰略提供資金保障,那么該職能的核心工作可能包括:維護銀行關系、實現年度融資目標、集團內部資金的收付等等。顯然,不同的戰略會要求不同的職能戰略目標,不同的職能戰略目標會產生不同的核心工作要求。
(3)職能政策:每個職能的核心工作下有許多項目,不同的方式和方法會產生不同的結果。因此,要從總體戰略、經營戰略和職能戰略目標上選擇不同的方式和方法,從而實現與總體戰略、經營戰略和職能戰略目標的匹配。一般來說,職能方針主要是針對職能核心工作的,因為職能核心工作就是與戰爭略有直接關系的職能工作。也就是說,職能方針是從總體戰略、經營戰略和職能戰略目標出發,對職能核心工作的方式方法進行統籌規劃的方針。
上一篇:與企業管理咨詢公司合作的基本程序
下一篇:企業保留員工的三大要素